Comandă și plată

Modalități de comandă:

  1. Online pe www.frațiimatei.ro, ( vezi mai jos Comandă în 3 pași  ).
  2. Telefonic:
    • 0721 159 279 – Matei Silviu,
    • 0726 879 200 – Matei Claudiu Bogdan,
    • 0731 259 036 – Matei Răzvan.
  3. Pe pagina de Facebook Stupina Frații Matei, prin mesaj privat.
  4. Pe WhatsApp: 0721159279.
  5. Prin e-mail la contact@fratiimatei.ro, oferindu-ne următoarele informații:
    • Denumirea corectă a produsului
    • Gramajul produsului/produselor
    • Cantitatea dorită (număr de bucăți pentru fiecare produs ales)
    • Datele personale: nume, prenume, e-mail, telefon, data nașterii
    • Adresă de livrare și/sau facturare
    • Alte informații sau mențiuni.

Cum plătesc?

  1. Plată anticipată în contul cu datele:
    • MATEI D.SILVIU PFA 
    • Banca Transilvania
    • Cod IBAN: RO25BTRLRONCRT0488326501 ( vezi mai jos Informații plată anticipată )
  2. Plată online, cu cardul bancar ( vezi mai jos Informații Plată online )
  3. Plata ramburs
  4. Plată prin aplicația Revolut– în curând…

Comandă în 3 pași

  1. Adaugarea produselor în coș: Alegeți produsul, selectați cantitatea, apoi apăsați butonul Adaugă în coș. În caz că doriți să faceți modificări coșului de cumparături, puteți intra pe pagina de vizualizare a Coșului de cumpărături, unde aveți listate produsele alese și cantitățile acestora, sau puteți renunța la unul, mai multe sau toate produsele introduse în coș.
  2. Informații facturare și livrare: Pentru a vă apropia de finalizarea comenzii, apăsați butonul Continuă cu finalizarea, urmând a completa în câmpurile obligatorii cu datele necesare pentru facturare și livrare.
  3. Finalizarea comenzii: Pentru comanda în curs, selectați metoda de plată pe care o preferați, astfel va rezulta și costul de transport pe care îl veți plăti, completați toate câmpurile obligatorii, de asemenea dacă aveți informații suplimentare le puteți adăuga în câmpul Comentarii comandă. 
  4. N.B.: Pentru a scurta timpul necesar comenzilor viitoare vă recomandăm să vă creați Cont de utilizator, în secțiunea Cont nou.

Informații plată anticipată

După finalizarea comenzii, veți primi pe adresa de mail datele comenzii Dvs. Vă rugăm să ne trimiteți un mesaj pe adresa de contact@fratiimatei.ro, sau prin SMS la 0721159279, pentru a ne transmite că ați achitat contravaloarea comenzii. În momentul confirmării intrării banilor în cont, vă trimitem confirmarea finalizării comenzii, urmând ca în termen de maxim 48 ore lucrătoare coletul să ajungă la destinație.

Informații Plată online

Site-ul www.fratiimatei.ro permite plata cu cardul online în condiții de siguranță deplină. 

Plata cu cardul este o metodă sigură, procesatorul plății nu va stoca datele cardului, datele fiind securizate și incriptate.

Notă: Pentru a putea efectua plata va trebui introdus numele cardului plătitor, data expirării și codul CVV2/CVC2 ( ultimele 3 cifre inscripționate pe banda de pe verso, în acea parte a cardului se regăsește și semnătura deținătorului de card ).